建立景區輿情監測與預警分析系統,對重點媒體、新聞門戶、論壇、微信、微博、貼吧、問答等輿情信息進行動態監控,將海量信息按照信息內容的正負面、影響力、信息屬性及時間等進行分類,提取相關信息,定期自動生成相應報告,按照預定策略對潛在的危機事件及時預警和處置。
1) 監測模塊(網絡口碑監測、熱點事件監測、微博全網監測和微信朋友圈監測)。
2) 危機預警模塊(郵件預警、電話預警、短信預警和人工預警)。
3) 分析報告模塊(專題事件報告、市場效果評估和分類報表)。
1. 對網絡上關于景區的輿情信息進行實時監測,可監測不同時段、不同媒介的輿論情況;
2. 定位輿論發出區域,對輿論影響及傳播渠道進行分析;
3. 針對輿論事件分析結果,提出解決方案為領導輔助決策提供支持;
4. 可自由定制報警觸發條件,選擇短信、郵件等提示方式,確保在第一時間獲得負面輿論信息及相關事件。
通過監測海量信息并按照信息內容的正負面、影響力、信息屬性及時間等進行分類,提取相關信息,定期自動生成相應報告,按照預定策略對潛在的危機事件及時預警和處置。
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