旅游景區設施設備是指景區固定資產的各種有形物品,是旅游景區提供旅游產品和服務的物質基礎和重要依托。景區設施設備管理系統,通過計劃、組織、指揮、協調、控制等環節,對設施設備進行綜合管理,對景區固定資產進行量化,通過對設施設備的管理提高景區產品質量、降低旅游景區運營成本,保障游客安全。
設施設備的管理是景區管理的一項重要內容,高水平的設施設備管理對于景區具有非常重要的意義。
○ 有利于提高景區的服務質量
○ 有利節約成本,從而提高景區經濟效益
○ 有利于提高景區的聲譽
1.基礎數據維護
2.檢修計劃制定
3.日常檢修記錄
4.突發事故搶修
5.設備及備件請購
6.設備維護人員考核
● 景區設備基礎檔案管理
為景區內所有重要設施設備簡歷檔案,記錄和維護設施設備的基礎信息、維保記錄等。
● 維保任務管理
建立景區設施設備維保任務,包括時間、周期、計劃等。
● 設備維保狀態跟蹤
結合GIS地圖,實時展示每一個設備的正在維保維修中的信息,維保人員根據維保任務計劃周期時間,定時為景區設施設備進行巡檢和維護。同時也能查看每一個設備的維保歷史記錄,以及正在維保的狀態跟蹤。
提高維護保養的針對性和主動性,減少盲目性和被動性;
各個項目明確且量化,保證維修工作質量,培養維修技術人員的分析能力和判斷能力,提高其專業技術水平;
制定嚴格的點檢線路,使用規范化點檢表,便于實行點檢考核,增強工作人員的責任感,提高工作效率;
積累設備的原始資料,有利于充實和完備設備技術檔案,為設施設備信息化管理奠定基礎。
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