位于河北省邯郸市东环路上的恒嘉拉德芳斯小区是市里屈指可数的高级住宅区。市民宋光友花了100多万元在这里购买了一套约200平方米的单元房。但是，刚入住的宋光友向记者反映，砖缝间的水泥砂浆用手一抠就掉渣，是典型的“泡沫墙”。

  5月3日，宋光友在卧室内指着墙体和记者说：“高档小区，100多万，谁能想到墙里填充着泡沫板？这些砌墙的砂浆根本就没有凝固，用手指头一抠就成碎面。”宋光友随即抠下砖缝的砂浆，本应凝固成块的，却顺着手指滑落下来。宋光友还和记者说：“过梁下面连立柱都没有，别说地震了，就是不地震也不敢在这里住了。”

  据了解，宋光友所在的26号楼，由邯郸市恒嘉房地产开发公司于2009年开始建设，2011年12月底交付使用。2012年11月宋光友入住后，室内供热效果一直不理想，特别是房屋的西北边温度较低，恒嘉物业和热力公司也找不出原因。因家里老少三代，宋光友打算安装空调取暖，安装工在西墙打孔时却意外发现，砂浆太松软，砌砖不牢，根本挂不住空调机。物业答应供暖期结束后再调查解决。

  今年4月17日，恒嘉物业公司派人将西墙砸开，发现里面填充着两大块白色的立体泡沫板，砖缝之间的水泥砂浆用手一抠就掉渣，墙体顶部的一排斜砌砖就没有使用水泥。4月19日，房地产公司工程部给了宋光友一份《26#-2601墙体维修方案》，答应对西墙面拆除重修，并赔偿1万元损失费。

  对此，邯郸市恒嘉房地产开发公司分管工程质量的副总经理张永全坦承：“确实不应该出现那样的质量上的问题，开发商、建筑商和监理公司等三方都有责任，谁也逃脱不了。”张永全表示，研发企业已告知建筑方江苏建工集团和监理方邯郸市联达监理公司，双方派来的工作人员对“泡沫墙”无言以对。4月22日，开发商已经正式向承建方和监理方送达了书面告知书，希望三方能够重视这一问题，共同想办法解决。

  最让宋光友担心的是，“泡沫墙”面积到底有多大？宋光友投诉至邯郸市建设局建筑行业管理办公室（以下简称“建管办”）。恒嘉房地产开发公司副总经理张永全表示理解，他们已联系第三方邯郸市工程质量鉴定监测中心对宋光友房屋做全面鉴定，待结果出来后再确定如何进一步协商解决。

  宋光友投诉两周后，未得到“建管办”任何回应。记者正常采访到建管办综合处郝处长，他回应说：“房屋的品质投诉太多了，不可能都到现场去查看和处理。质检站就那么几个人，忙不过来，得按程序办理。”